भुगतान वापसी की नीति

ब्रिवॉन ट्रेंड्स में, हम उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करने का प्रयास करते हैं। यदि आप अपनी खरीद से संतुष्ट नहीं हैं, तो हम निम्नलिखित शर्तों के तहत धनवापसी प्रदान करते हैं।

1. रिफ़ंड के लिए पात्रता

आप धन वापसी का अनुरोध कर सकते हैं यदि:

• उत्पाद अप्रयुक्त है, अपनी मूल पैकेजिंग में है, तथा उसी स्थिति में है जिस स्थिति में इसे प्राप्त किया गया था।

• अनुरोध डिलीवरी के 7 दिनों के भीतर किया जाता है ।

• आप खरीद का वैध प्रमाण प्रदान करें .

• वस्तु दोषपूर्ण, क्षतिग्रस्त या गलत है।

2. रिफ़ंड का अनुरोध कैसे करें

धन वापसी आरंभ करने के लिए:

1. कृपया अपने ऑर्डर नंबर और धन वापसी अनुरोध का कारण बताते हुए care.brivontrends.com पर हमसे संपर्क करें ।

2. यदि उत्पाद क्षतिग्रस्त या गलत है तो स्पष्ट फोटो संलग्न करें ।

3. अनुमोदन की प्रतीक्षा करें – हम 3 व्यावसायिक दिनों के भीतर आपके अनुरोध की समीक्षा करेंगे।

4. उत्पाद वापस करें - यदि स्वीकृत हो, तो हम वापसी निर्देश प्रदान करेंगे।

5. अपना रिफ़ंड प्राप्त करें - जब हम आइटम प्राप्त कर लेंगे और उसका निरीक्षण कर लेंगे, तो हम 5-7 व्यावसायिक दिनों के भीतर आपका रिफ़ंड संसाधित कर देंगे।

3. धन वापसी विधि

• धन वापसी आपकी मूल भुगतान विधि में जमा कर दी जाएगी।

• दोषपूर्ण या गलत वस्तुओं के मामलों को छोड़कर, शिपिंग शुल्क वापस नहीं किया जाएगा।

• धन वापसी प्रसंस्करण समय: अनुमोदन के बाद 5-7 व्यावसायिक दिन ।

4. रिफंड के लिए पात्र नहीं वस्तुएं

• प्रयुक्त या क्षतिग्रस्त वस्तुएँ (जब तक कि आगमन पर दोषपूर्ण न हों)।

• व्यक्तिगत या अनुकूलित उत्पाद .

• अंतिम बिक्री, निकासी, या प्रचारक आइटम .

• उपहार कार्ड ।

5. देरी से या गुम हुआ रिफंड

यदि आपको अभी तक अपना रिफ़ंड प्राप्त नहीं हुआ है:

• अपने बैंक या भुगतान प्रदाता की जांच कर लें, क्योंकि प्रसंस्करण समय भिन्न हो सकता है।

• यदि आपको अभी भी समस्या हो तो सहायता के लिए care@brivontrends.com पर हमसे संपर्क करें।

*कृपया ध्यान दें कि ब्रिवॉन ट्रेंड्स बिना किसी पूर्व सूचना के नीति में परिवर्तन करने का सभी अधिकार सुरक्षित रखता है।*